赤兔馬會出金嗎？
會。平台託售為全天 24 小時均可辦理（特殊狀況另行公告）。拿不到錢的情況幾乎都是條件未達成，本頁列出四個條件與排除方式。
先回答最多人擔心的
娛樂城出金會被卡嗎？赤兔馬的四個條件全部公開
直接講：平台出金全天 24 小時受理。會拿不到錢的情況，幾乎都是四個條件裡有一項沒達成——四個條件全部列在下面，不需要問客服才知道。
| 託售條件 | 怎麼確認 | 沒過會怎樣 |
|---|---|---|
| 銀行卡姓名需本人實名，與註冊姓名一致 | 會員中心查看綁定資料 | 退件，需重新綁定本人帳戶 |
| 銀行卡資訊需為本人且正確 | 核對卡號與開戶行 | 退件或撥款失敗 |
| 達成對應的有效流水（碼量）要求 | 會員中心查看流水進度 | 無法送出申請 |
| 金額需先轉回中心錢包 | 查看各遊戲館餘額是否為 0 | 顯示可託售金額不足 |
流水怎麼算
未領優惠 vs 已領優惠，流水不一樣
領不領優惠，出金前要跑的流水差很多。先看清楚再決定。
| 你的情況 | 需要的流水 | 舉例 |
|---|---|---|
| 未申請優惠 | 一倍累計有效投注量 | 儲值 1,000 → 需累計 1,000 有效投注量 |
| 已領取優惠 | 該優惠指定的累計有效流水 | 依各活動頁條款，倍數不同 |
最實用的一句：如果你打算短時間內把錢拿出來，就不要領優惠。
未領優惠只需要一倍流水，領了優惠反而把自己的錢鎖住。判斷標準是你的玩法，不是優惠金額大小。
金額級距
出金一次可以領多少？託售金額級距
兩種管道的單筆金額範圍如下。低於下限或高於上限都送不出去，先對一下再送。
- 手續費免手續費
- 申請次數每日 1 次
- 受理時間全天 24 小時
| 出金管道（託售） | 單筆最低 | 單筆最高 |
|---|---|---|
| 銀行帳戶 | 1,000 TWD | 200,000 TWD |
| USDT 虛擬貨幣 | 100 U | 100,000 U |
出金流程（平台內稱託售）
- 把各館點數轉回中心錢包。停在遊戲館裡的點數不能直接託售。
- 確認流水已達標。未領優惠是一倍，領了優惠看該活動條款。
- 點擊託售，依序填寫資料。綁定的銀行卡必須是本人。
- 送出後經審核撥款。實際到帳時間依銀行作業而定。
為什麼要實名？講白話
金流機構要求平台確認「收款的人」和「帳戶的主人」是同一個。不驗證的話，帳戶被盜用時錢會直接流到別人手上，事後追不回來。 這一步是保護帳戶主人，不能用家人的帳戶代收，沒有例外。
遇到問題時，帶這些資料找客服
客服時間 00:00 – 23:59（24 小時）。只說「我託售沒收到」查不到任何東西，帶著下面的資料通常一次處理完：
- 會員帳號
- 送出託售的時間
- 綁定銀行卡末四碼
- 目前的流水進度截圖
客服不會向你索取銀行密碼、網銀驗證碼或簡訊 OTP。任何人以客服名義索取，都是詐騙。
常見誤解
三個出金最常被誤會的地方
以為平台在拖時間
託售全天 24 小時受理。實際卡住的通常是流水未達標或銀行卡非本人，不是審核在拖。
以為餘額憑空消失
點數停在遊戲館沒轉回中心錢包，可託售金額就會顯示不足。到錢包頁轉回即可。
以為家人的帳戶可以代收
不行。銀行卡姓名需本人實名且與註冊姓名一致，這是金流合規要求，沒有例外。
常見問題
出金與託售
什麼是託售？跟出金一樣嗎？
一樣。託售是本平台對「提款／出金」的稱呼，意思相同。
娛樂城出金要多少流水？
未申請優惠時需達到一倍累計有效投注量——儲值 1000 就需要累計 1000 有效投注量。若有領取優惠，則需達到該優惠指定的流水。
帳戶有錢卻出金不了？
先確認金額是否已轉回中心錢包，再確認流水是否達標、銀行卡是否為本人且資訊正確。
可以用別人的銀行帳戶出金嗎？
不可以。託售綁定的銀行卡姓名需本人實名，且與帳戶註冊姓名一致。
出金要多久？
託售全天 24 小時受理，送出後經審核撥款，實際到帳時間依銀行作業而定。